Última actualización: 31 de Enero, 2025

Introducción

Juan Pablo Murillo S.A.S, identificada con NIT 901365898-3, con domicilio en Carrera 13 # 79 – 43 Local 2, Colombia, en adelante «la Empresa», en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, presenta su Política de Tratamiento de Datos Personales.

Alcance

Esta política aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados, usados y en general tratados por la Empresa en el desarrollo de su actividad comercial.

Definiciones

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales.

Principios

El tratamiento de datos personales se regirá por los siguientes principios:

  • Principio de legalidad
  • Principio de finalidad
  • Principio de libertad
  • Principio de veracidad o calidad
  • Principio de transparencia
  • Principio de acceso y circulación restringida
  • Principio de seguridad
  • Principio de confidencialidad

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar pedidos
  • Enviar información sobre productos y servicios
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Cumplir con obligaciones contractuales y legales

Derechos de los Titulares

Los Titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • b) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • c) Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
  • d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
  • f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

Mecanismos para ejercer los derechos

Los Titulares pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:

Procedimiento para ejercer los derechos

El Titular debe enviar una solicitud escrita por los medios dispuestos.

  • La Empresa responderá en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
  • Si la solicitud está incompleta, se requerirá al Titular para que subsane en un término de cinco (5) días.
  • Si la Empresa no es competente, informará al Titular en un plazo máximo de dos (2) días hábiles.

Seguridad de la información

La Empresa implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

La presente política entra en vigencia a partir del 1 de Enero del 2025 y estará vigente mientras la Empresa realice el Tratamiento de datos personales.

Cambios en la política

Cualquier cambio sustancial en esta política será comunicado oportunamente a los Titulares a través de un correo electrónico.